Xã Hà Tây đẩy mạnh ứng dụng Trí tuệ nhân tạo AI, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân
Trong giai đoạn vừa qua, UBND xã Hà Tây đã triển khai nhiều hoạt động nhằm thực hiện Chiến lược quốc gia về nghiên cứu, phát triển và ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) đến năm 2025, đạt nhiều kết quả nổi bật trên các lĩnh vực dữ liệu, hạ tầng số và ứng dụng công nghệ vào quản lý, điều hành.
Ảnh minh họa
UBND xã Hà Tây đã chủ động tham gia vào quá trình xây dựng, góp ý hoàn thiện hệ thống văn bản quy phạm pháp luật và hành lang pháp lý liên quan đến ứng dụng AI theo chỉ đạo của thành phố và các sở, ban, ngành. Công tác rà soát các quy trình, nghiệp vụ trong quản lý nhà nước được thực hiện thường xuyên, nhằm bảo đảm việc ứng dụng AI tuân thủ đúng quy định pháp luật, minh bạch, an toàn dữ liệu và bảo vệ thông tin cá nhân.
Xã Hà Tây đã từng bước xây dựng hạ tầng dữ liệu và hạ tầng công nghệ thông tin phục vụ nghiên cứu, phát triển và sẵn sàng ứng dụng AI. Việc chuẩn hóa, số hóa các dữ liệu dân cư, an sinh xã hội, đất đai, hộ tịch, cán bộ công chức và đồng bộ lên Cơ sở dữ liệu quốc gia đã tạo nền tảng quan trọng cho công tác phân tích, khai thác dữ liệu trong thời gian tới.
Công tác phát triển hệ sinh thái trí tuệ nhân tạo tại địa phương cũng được quan tâm triển khai thông qua việc tổ chức các lớp tập huấn về kỹ năng số, công nghệ mới cho đội ngũ cán bộ, công chức; từng bước kết nối với các doanh nghiệp công nghệ để nghiên cứu, thử nghiệm các giải pháp ứng dụng như chatbot, phân tích dữ liệu dân cư, cảnh báo an ninh trật tự. Đồng thời, khuyến khích đoàn viên thanh niên, giáo viên, học sinh tiếp cận và sử dụng các công cụ AI trong học tập, sáng tạo nội dung số.
Trong hoạt động quản lý, điều hành, UBND xã đã bước đầu nghiên cứu, áp dụng các công cụ AI trong tiếp nhận và xử lý phản ánh kiến nghị, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, tra cứu thông tin và giải đáp tự động. Việc ứng dụng AI góp phần nâng cao hiệu quả xử lý công việc, giảm thời gian giải quyết thủ tục, phục vụ người dân ngày càng thuận lợi hơn.
Bên cạnh đó, xã tập trung thúc đẩy hợp tác, phối hợp với các đơn vị viễn thông, doanh nghiệp công nghệ như VNPT trong nâng cấp hạ tầng số, bảo đảm kết nối ổn định phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành và giải quyết thủ tục hành chính cho Nhân dân.
Ảnh minh họa
Trong thời gian tới, UBND xã Hà Tây xác định tiếp tục hoàn thiện, làm sạch và đồng bộ dữ liệu các lĩnh vực dân cư, an sinh xã hội, đất đai, dữ liệu các thôn và dữ liệu chuyên ngành, tạo nền tảng dữ liệu “đúng - đủ - sạch - sống” phục vụ phân tích bằng các mô hình AI. Đồng thời, định hướng ứng dụng AI vào công tác điều hành, dự báo xu hướng xử lý hồ sơ, cảnh báo hồ sơ quá hạn, hỗ trợ ra quyết định và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.
Xã Hà Tây đặt mục tiêu xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức có năng lực làm việc với dữ liệu và công nghệ mới; thúc đẩy hình thành môi trường “xã hội trí tuệ nhân tạo”, tạo điều kiện để người dân, doanh nghiệp, học sinh tiếp cận, làm quen và ứng dụng AI trong học tập, lao động, sản xuất, kinh doanh./.
TT DV Sự nghiệp công